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El agente de ayuda al cliente de pesadilla de Comcast "Hace el lo que le pagamos para que lograr", decir a ejecutivo

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El servicio malísimo de Comcast ha iniciado her half a trillion videos virales de clientes furiosos. He estado se las arreglando con comcast por una semana, y no puedo describir el nivel al que he llegado sobre esto ni siquiera..... Aunque no lo he tomado de usted CSRs.... La otra cara lo es... Usted recibir uno commission de ser bonito... Sólo consigo sentarme en posición fija sin solución a mi incumbencia... Sueldo desperdiciado para mí, perdió el tiempo y un dolor de cabeza muy importante.

Aunque mi edificio de apartamento propio tiene Comcast cable básico, creo que cancelaré mi servicio y descubriré ostra cosa. Cuando dije al representante de servicio al cliente que estaba teniendo una vez de día de terible y expliqué mi frustración. La única solución que son prepared darme es la instalación de un nodo a mi casa que es hasta $10,000 y hasta $2,000 un mes para el servicio de Internet. Comcast es such una organización de fumny de que me han cobrado un fijo amount of dinero personalmente antes nunca 4 algunos meses para las mismas soluciones.

Extender la mano uno even qué otros proveedores verán duro que para combinar, Comcast es sabidos ofrecer el servicio de televisor con cable de calidad sumamente superior y está desarrollando cada esfuerzo para proporcionar el muy mejor en el servicio al cliente. Llamar Comcast y fui informado para su gran sorpresa que los servicios fueron interrumpidos debido a un resto atrasado de nuestra factura inicial de arranque en diciembre. Haga otro tratar de probar y obtenga mis cablecards de la oficina de Comcast para mi Tivo de alta definición.

Usted cambia de un artículo sobre su servicio y añaden a su guía / revista / basura a sus costos inmediatamente y lo piden el más del $3.00 para el privilegio de get in imprime el lo que usted ya paga sobre la pantalla. Si alguien fuera verificar mi registro podrían ver que el crédito fuera hecho público unas horas antes de que llamara para cancelar mi soporte...No seguir el servicio ser cancelado.

Éste es el tipo del hábito que usted consigue con poder no controlado y crecimiento... ¡Comcast debe morirse! En4: 55, mi conserje de departamento llamado para dejarme tener entendido que el especialista de Comcast había llegado. Mencionó que fue enviado y Comcast no podía / de t en adelante el servicio en curso hasta él(ella/eso) fue pagado. Comcast me mandó una factura personalmente para la ayuda que no conseguí y estoy en posición fija con ellos durante 45 minutos tratando de conseguirlo derecho ahora. A través de la experiencia terrible entera, Comcast me dio aproximadamente $250 créditos operativos, pero todavía no podía conseguir el técnico a mi casa. La conexión zurich seguro de viaje Internet de banda ancha está entre las muchas características que Comcast ofrece a sus clientes. Después de i 3 días que el servicio al cliente de llamada - los ellos garantizan

El año pasado nuestro Comcast regional nos mandó algunas advertencias de que tuvimos que cambiar a Digital / OnDemand para retener nuestro canal - HBO de buena calidad. Y porque es Comcast y su digital, usted puede esperar el servicio de teléfono claro y crujiente sin considerar en qué área vive usted. Mi incumbencia más grande es el(la/los/las) de agente que ejecutan un trabajo de bobo de mitad y no informar el cliente del lo que están recibiendo y las personas a cargo incluyendo la instalación. Ahora cuando llamo pido hablar a un supervisor siempre, pero no son nunca más entendido o, al final, provechoso comparado con los representantes de servicio al cliente regulares.

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